Một trong những tính năng vượt trội và được nhiều người yêu thích trên iPhone là Face ID. Tính năng nhận diện khuôn mặt giúp tiết kiệm khá nhiều thời gian. Đồng thời, vận dụng tốt trong các dòng iPhone hiện đại ngày nay. Tuy nhiên, một số lỗi phần mềm trên hệ điều hành của iPhone đã xảy ra. Trong đó, khi người dùng thay màn hình điện thì thì chức năng Face ID sẽ không hoạt động. Việc này gấy rất nhiều khó khăn trong việc sửa chữa thiết bị. Đại diện Apple cũng xác nhận lỗi này và hứa sẽ cập nhật phần mềm tốt hơn trong thời gian tới.
Apple sẽ tắt Face ID khi người dùng thay màn hình
Dòng iPhone 13 có những nâng cấp đáng chú ý về pin, camera và màn hình 120 Hz. Trên một số phiên bản, đáp ứng mong đợi lâu nay của người dùng. Tuy nhiên, khi xét về khả năng sửa chữa, đó lại là một câu chuyện khác.
iFixit đã tháo rời từng phần của iPhone 13 để tìm hiểu kết cấu linh kiện bên trong. Đây là việc làm quen thuộc của họ trong nhiều năm qua. Nhưng khi lắp ráp trở lại với màn hình khác, Face ID của máy không hoạt động.
Đơn vị có nhiều kinh nghiệm đối với phần cứng của Apple này đã thử một số cách nhưng đều thất bại. iFixit cho rằng có thể Apple “khóa cứng” mỗi cụm cảm biến Face ID với một màn hình. Do đó việc hoán đổi không thể thực hiện bên ngoài hệ thống sửa chữa của công ty.
“Giờ đây, nếu bạn thay màn hình, Apple sẽ tắt Face ID. Trừ khi việc sửa chữa đó do họ kiểm soát”, iFixit cảnh báo.
Bản iOS 15.0 giới hạn app của bên thứ 3
Tuy nhiên, khi trao đổi với iFixit. Một nhân viên làm việc cho hệ thống sửa chữa ủy quyền của Apple nói rằng đây là lỗi kỹ thuật. Họ sẽ giải quyết thông qua bản cập nhật iOS trong thời gian tới.
Để làm rõ thông tin, Engadget liên hệ với Apple nhưng chưa nhận được phản hồi. Ngoài vấn đề nói trên. iPhone 13 series còn gặp những lỗi khó hiểu khác chỉ sau thời gian ngắn có mặt trên thị trường. Đầu tiên là màn hình 120 Hz trên bộ đôi iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max dường như không hỗ trợ đầy đủ cho ứng dụng của bên thứ 3.
Một số nhà phát triển ứng dụng nhận thấy iOS 15.0 giới hạn app của bên thứ 3 ở mức tần số quét 60 Hz. Tốc độ làm mới chỉ tăng trong quá trình chuyển đổi cuộn trang và toàn màn hình. Các hoạt ảnh và hiệu ứng tùy chỉnh khác không thể tận dụng tần số cao hơn.
Apple sẽ khắc phục lỗi Face ID trong tương lai
Không lâu sau khi thông tin này xuất hiện, đại diện Apple lên tiếng xác nhận. Đồng thời khẳng định đó chỉ là lỗi của iOS 15. Táo khuyết cho biết các hiệu ứng chuyển động được xây dựng bằng công nghệ Core Animation đang gặp vấn đề. Đồng thời sẽ được khắc phục trong bản cập nhật sắp tới.
Đến ngày 26/9, Apple lưu ý người dùng về việc sử dụng iPhone 13. Trong thông báo, công ty xác nhận tính năng “Mở khóa bằng Apple Watch”. Có thể không hoạt động được trên một số dòng iPhone 13.
Apple không cho biết sự cố này bắt nguồn từ đâu. Tuy nhiên họ hứa khắc phục vấn đề bằng một bản cập nhật phần mềm trong tương lai. Dù không nói rõ thời gian ra mắt. “Cho đến khi có bản cập nhật, bạn có thể tắt tính năng ‘Mở khóa bằng Apple Watch’. Sử dụng mật mã để mở khóa iPhone 13 của mình”, Apple nêu trong thông báo.
FaceID có ưu điểm gì?
Kể từ khi xuất hiện trên iPhone X, Face ID đã thể hiện sự tối ưu với khả năng nhận diện sai chỉ 1/1 triệu. Khi so với bảo mật vân tay của chính Apple là 1/50 ngàn, tức thấp hơn 20 lần. Mỗi người chỉ có duy nhất 1 khuôn mặt, không thể giống nhau thậm chí có là sinh đôi.
Sinh ra để thay thế hoàn toàn Touch ID trên iPhone, Face ID được nghiên cứu để cho độ an toàn cao nhất. Rất khó để qua mặt Face ID với kiểu nhận dạng theo hình khối 3D như thế này. Dữ liệu đặc điểm khuôn mặt của bạn sẽ lưu trữ trên thiết bị chứ không phải máy chủ hay bất kì nơi nào khác để đảm bảo tính bảo mật.
Song song với việc đảm bảo chính xác khuôn mặt. Tốc độ nhận diện cũng được đánh giá là rất nhanh và còn thông minh nữa. Apple đã ứng dụng AI (trí thông minh nhân tạo) vào Face ID để chỉ mở khóa máy khi người dùng nhìn vào màn hình. Liên tục học hỏi ghi nhận sự thay đổi khuôn mặt theo thời gian (khi bạn gầy đi, mập lên, mọc râu…). Hay nhận diện đúng được cả lúc bạn trang điểm, mang kính, đội mũ trùm đầu,…
